2022-03-23 07:51:33
为进一步培育和发展青年公益项目，助力各项目主体习得项目管理能力，提升其规范性和专业性，顺德青年益创秘书处、区创展公益基金会联合珠海市香洲区翠香领航社会组织发展统筹中心举办项目管理系列培训活动，最后一期以“项目档案管理与成效提炼”为主题，于4月24日在顺德社会创新园图书馆成功举办，共有22名学员参与其中。
本次培训邀请了广州市社会工作协会陈水金、彭凯健老师作为讲师，课程旨在让学员搭建项目成效提炼与档案管理知识体系框架，学习相关的实用工具和技巧，快速运用到工作实践当中，实现项目管理能力的提升。
项目成效提炼
项目成效不仅要看指标完成率，还要进行多维思考。社会影响力、项目宣传效果、因项目的执行对服务对象、社会环境所产生的变化等等，都是需要思考、反思的项目成效维度。
01
什么是成效？
服务对象在接受社会服务方案的过程中或接受服务方案后，所产生的正向改变程度。
在测量过程中要评估服务对象的改变是因为项目执行而产生的，还是别的因素影响。
02
有效的成效评估与目标订立的关系
成效关键在于改变，而改变的立论在于项目目标的设定，所以项目目标设定时要清晰，策划项目成效时要回应项目目标。
03
项目成效的类型
可以作为成效提炼时的参考维度。
04
成效的逻辑链
怎么确保目标的达成是因为服务而产生的？不能够单纯地期望因为服务内容会产生变化，而是要在活动/项目执行过程中设计能因应目标的任务，并引导过程行为。
05
项目服务成效的测量
指标的设置应帮助我们，无论是项目执行者、资助者还是公众，知道项目成效达成，如一幅画面般描述成效发生时的情况，可以明确计算或测量成效。
项目档案管理
资料凌乱不齐、保管不善，对重大活动事项缺乏记载或记载不详，出现资料遗失的现象，往往是社会组织常见的档案管理错漏问题。为什么要进行档案管理，首先，我们要懂得档案管理的意义。
档案管理的含义
进行档案管理时，要考虑到别人的感受，怎么看项目才是最舒服。
档案管理的目的
第一，有效的档案管理能避免在投诉的情况下保护社工；第二，能及时保存服务痕迹，并为项目服务升华提供依据；第三，档案管理不是为购买方做的，而是为自己做的，可以提升自身的工作能力。
档案管理的基本原则
及时性：慎防要花更多的时间去撰写档案；
条理清晰：条理和层次要分出来；
快速定位：能快速寻找到需要的资料，不一定是评估现场，也可以是平时；
指标导向：按回评估指标的体系；
及时和完整：不要有拖延症，因为压后再做需要用更多的时间；资料完整可以体现项目执行流程是否完整。
档案管理的技巧
清晰-分类管理：针对服务档案、行政档案等不同类型，分别进行管理；
快速定位-编码：制定编码规则；
指标导向-建档：根据项目的要求/特色/进度进行建档，无分好坏，贴近需要；
及时完整-归档：不随意遗漏信息。
主办单位：顺德区委员会
顺德区精神文明委员会办公室
顺德区社会创新中心
顺德区青年企业家（青商）协会
协办单位：顺德区创展公益基金会
承办单位：翠香领航社会组织发展统筹中心
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