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上海国旅 | 老字号唯一一家旅游类企业

2022-04-14 09:27:39



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春暖花开

上海拥有不少老字号

但只有一家

是全国范围内

同行业中的唯一

这就是锦江国际集团旗下的上海国旅


作为新中国首批旅行社之一,上海国旅于1954年7月27日成立。那时候的上海国旅主要承担外宾接待任务,年接待外宾人数最高时达27.5万人次。


,上海国旅作为唯一一家旅游类企业名列其中。“上海国旅”的名号,享誉海内外旅游界。


近年来,尽管有受到OTA(Online Travel Agent, 在线旅游社)企业的冲击,但上海国旅觉得‘老字号’绝对是一块金字招牌,让上海国旅在市场竞争中能够取得更多有利的环境。所积累的最大财富就是始终坚持诚信服务



从2012年6月份起,改为请游客在游览结束后,通过邮寄方式将调查表直接反馈给公司市场部,上海国旅的游客满意度达到95%,投诉率低于0.01%




        公司主营入境游、出境游、国内游、商务旅行会议会展服务、票务代理、签证等业务,是各公司企事业单位因公出国(境)服务指定供应商


        国旅上海公司拥有近70家营业门市,销售网点覆盖上海中心城区与郊区。为了实现企业创新发展、规模发展、和谐发展的目标,国旅上海公司将一如既往地秉承“安全、诚信、优质、高效”的经营理念,孜孜不倦地追求“高端品质+超值价格+诚信服务=中国国旅”的企业衡等价值理念,为客户提供超一流的服务!高端品质成就中国旅游业第一品牌!


入境游


入境游总部下设入境外联中心和入境接待中心。


拥有英语、德语、法语、日语、韩语、西班牙语、泰语、俄语及兼职的其他小语种导游人员。


多年来承接过无数次来自世界各国的大型团体和重要会议,在打造出多名金牌导游的同时也为公司培养了一批又一批的优秀外语导游和业务骨干。在业界赢得良好的口碑和声誉。


出境游

 

出境旅游部是一个集产品研发、策划、运作、培训及质量管理于一体的专业部门。


由欧洲部、日本部、中东非部、海岛专线部、港澳、台湾部、泰新马部、美加部、朝韩部、越柬部、菲律宾部、邮轮部、专项部十三个部门构成。


主要经营中国公民赴境外旅游业务,包括:中国公民出境团体和散客旅游、商务旅行、特种旅游、包机旅游、文化艺术交流、修学旅游、定制服务等。


 出境旅游部已开发邮轮夕阳红游、亲子游、特种旅游等散客系列产品线路数千条(种),同时依托中国国旅遍布全国的集团网络开发了众多大型项目,并被许多知名企业确定为特约供应商。


国内游


国内游部经过多年的磨合,由20多名专家型资深计调组成。


计调团队针对旅游市场的不同需求对行程线路进行组合和创新,组成有自己特色的旅游专线:自驾车游、跨省汽车游、岛屿游、减压低碳等专线。


国内部秉承“专业、专注、专线”的工作精神,齐心合力、勇于创新,用丰富的经验构筑了完善的国内合作网络,建立了诚信经营的良好信誉,业务覆盖全国各个省份和地区,所有线路均悉心策划、设计,从食宿、交通到行程安排,都严格讲究,以向游客提供最好的服务、贵宾的礼遇为目标,不断的成长壮大,成为上海旅游行业的典范。



企业荣誉


 中国驰名商标:“国旅”、“CITS”

央企上市公司,股票代码601888

2013年中国品牌价值500强企业第50位(品牌价值308.92亿),中国旅游服务行业排名第一 

连续全国百强国际社

2010上海世博会票务、世博游指定旅行社


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