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来源:海南省万宁市人民医院
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为了进一步加强医德医风教育,提高医务人员职业道德素质,改进服务态度,提高服务质量,优化行业风气,构建和谐医患关系,万宁市卫计委在全市医疗卫生单位深入开展医德医风集中教育活动,根据市卫计委的工作部署,万宁市人民医院“医德医风集中教育活动”有条不紊火热进行中!通过集中医德医风教育,以“九不准”服务理念约束从医行为,完善医德建设机制。使医务人员医德素养进一步改善、为人民服务的宗旨意识进一步强化、文明规范服务的自觉性进一步增强、群众满意度进一步提高。
医德医风集中教育活动动员大会
2017年9月19日下午,万宁市人民医院在第三会议室召开医德医风集中教育活动动员大会。以问题为导向,通过开展医德医风主题教育实践活动,努力实现“医护人员受教育,医德医风上水平,医疗环境大改观,医患关系更和谐”的总体要求。
医德医风专题教育讲座
2017年10月9-10日,万宁市人民医院在第三会议室组织开展医德医风专题教育讲座。加强医务人员职业道德教育,教育广大医务工作者树立正确的世界观、人生观、价值观和救死扶伤、全心全意为人民群众健康服务的宗旨意识,传承医生传统美德,恪守医生职业道德,提高医生职业素养和精神境界,建立高尚的医德和良好的医风。
“大医精诚、医者仁心” 向榜样致敬 全院职工共同学习白求恩同志精神,以崔育川、黄云飞、袁福林、吴岳嵩等4位同志为榜样,学习他们心系群众、一心为民的赤子情怀,不计名利、无私奉献的崇高风范,用心服务、真诚上进的工作作风,努力实现好、维护好、发展好人民群众的根本利益,不断开创工作新局面,创造工作新业绩。
严格执行“九不准”
严格遵守国家卫计委“九不准”,落实廉洁行医各项规定
坚持合理诊治、规范医疗服务行为
1、抓好医疗质量安全各项制度落实
以医疗质量为核心,加强医院内部管理和基础医疗质量管理,严格执行各项诊疗、护理技术规范和常规。针对医疗质量、医疗安全的突出问题和薄弱环节,重点抓好医疗质量核心制度落实,逐步建立医疗质量持续改进长效机制。健全医疗质量管理控制体系,完善管理制度、标准和指标体系,提高医疗质量控制。
2、严格规范诊疗服务行为
认真落实各项诊疗规范和《医疗机构药事管理规定》以及抗菌药物临床应用指导原则,严格执行《处方管理办法》,加强对药品使用的管理和监督,严格规范医生处方行为,促进合理治疗、合理用药。促进合理检查,降低患者就诊费用。大力推行临床路径,积极稳妥地把临床路径管理工作抓实、抓细、抓好。
优化服务,构建和谐医患关系 提供有效途径畅通投诉渠道。全院各科室均设置意见箱,公布投诉处理流程、责任科室和联系电话。成立医患关系办公室,专门负责医院投诉管理工作,对投诉执行“首诉负责制”,与医疗纠纷调解委员会有效衔接,坚持公平、公正原则,合情合理合法调处矛盾,构建和谐的医患关系。
持续改进护理服务,落实优质护理要求
深入宣传医德医风教育活动
加大宣传力度,充分利用医院的各类宣传平台,采取形式多样的宣传手段,深入宣传医德医风教育活动的重大意义。
来源:海南省万宁市人民医院
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叶国志代表所有即将被资助的同胞,感谢所有的爱心人士!祝大家身体健康!合家欢乐!财源滚滚!万事如意!长命百岁!
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