人们真的是理性的吗？我们所做出的决策都是经过理性思考后在做决定的吗？心理学家，丹尼尔卡尔曼，在他的著作《思考，快与慢》中提到，人的大脑机制，可以分为两个，system1，他是勤奋的，出于过往的经验，做出直觉的情景反应的机制。而system 2 则是懒惰的，在调用它的时候要消耗大量的精力，它能对事物进行理性的判断和思考，且能够对system1，，但它时常处于未激活的状态。
丹尼尔的这本书，向我概括人的决策系统是运作的，同时也指出，我们这个决策系统在何种情况收到约束和限制的，他介绍的众多的有趣实验表明，人往往没有我们想象中的那么理性。我们收到来自外界各种各样的潜在影响，我们自己对此并不了解，反而坚持认为自己的决策是基于理性的分析之上的。比喻说锚定效应 和 中值回归。
我记得其中一个有趣的例子就是，让被试者猜测在地铁中看纽约客的人的社会地位。大部分的人认为这个读纽约客的社会地位很高，因为阅读纽约客可能代表受过很高的教育。但是让大多数被试人员忽视的一点的是，社会地位较高的人很少选择公共交通。
这个实验能说明什么？我们很少从数学概率的事情看待问题，缺少这个看 Big picture 的思维。我们的大脑似乎很满足那写plausible story，有趣的是，我们自己好像并不那么认为。所以，是什么导致我们如此短视？
情绪研究揭示了与概率和结果相关的两个核心原则。首先，当某次机会的结果缺乏有效的情感意义时，人们倾向于过度重视概率。
举一个恰当的例子：俄勒冈大学心理学教授保罗·斯洛维奇让一个小组评价一个可挽救150人的系统，同时让另一个小组评价另一个系统，根据预期，在同为150人的条件下，该系统的挽救率为98%。挽救150人显然更好，但是，挽救率为98%的那个选项得到了更高的评价。原因是，第一个小组发现总共可挽救150人的系统没什么情感价值。另一方面，98%比较接近100%的理想比率，情感上也更强一些。因此，概率在这次评价中占领了中心舞台。
相反，当结果比较鲜明时，人们就会较少地关注概率，而把过多的注意力集中在结果上。例如，不论中奖概率是千万分之一还是万分之一，彩民们都有着相同的感觉，因为回报是如此之大，也因而承载着如此多的情感意义。这种概率不敏感的现象解释了人们为什么同时玩彩票和买保险：彩票收益或财产损失的价值淹没了相关的输赢概率。
丹尼尔这本书我读过两次，我认为他的伟大之处指出了我们大脑运作的局限，但遗憾的是他并未对这些局限性提出解决方案，然而，我最近看的一本书《反直觉思考：如何避免不理性的决策失误》（美）莫布森著，给出了如何应对这些问题的实践对策，不得不说，是一本干货满满的书籍。
就像作者说的那样，重要的决策很少发生在真空当中，因此，你必须考虑到任何选择可能带来的潜在影响。这本书就是让你考虑到那些潜在的影响的指南。
比如说
外部观点通常可以为决策者创建一种非常有价值的现实核查方式。但人更倾向于接受内部观点？很多时候，我们大多数人都过于乐观。社会心理学家区分出了三种导致人们使用内部观点的错觉。可得性启发式构成了一个相关挑战，它指的是根据某一事件在记忆中的可得性程度来判断其频率或可能性。如果我们最近见过某样东西，或者曾经对它有过鲜明的印象，我们就会倾向于过度重视它的可能性。
压力和情绪也常常致使我们做出坏的决策，导致隧道视野的还有其他一些东西，我们所有人在不同程度上都能体会到它们——那就是压力。就像生活中的很多事情一样，少量的压力（或是很短时间内的大量压力）是件好事。但是，过多的压力就会让我们的思维变得混乱，削弱我们长期思考的能力。我们很难在理想的条件下做决策，但是，如果你被情绪包围的话，你就可以肯定自己的决策能力将迅速遭到破坏。压力、愤怒、恐惧、焦虑、贪婪和兴奋，所有这些精神状态都与优质决策背道而驰。。
跟踪之前的决策。人类有一种奇怪的趋势：一旦某个事件成为过去，我们就会认为自己对结果的预先了解程度比实际上更深。这就是所谓的后见之明偏见。矫正这两种倾向的方法是，写下决策背后的基本原理，并坚持重新审视过去的行为。一种经济而简洁的常用方法，就是写一本决策日志，它可以帮助我们抵消后见之明偏见，并鼓励我们用更全面的观点来看待可能性。
集体智慧还是乌合之众。有了多样性预测定理在手，我们就可以详细说明群众什么时候预测得更准确了。必须具备三个条件：多样性、整体性和激励。每个条件在等式中都不可或缺。多样性可以减少集体误差。整体性可以确保市场考虑到每个人的信息。激励则有助于减少个人误差，因为，只有在人们认为自己有洞察力的时候，它才会鼓励人们参与。显然，集体并不能解决所有的问题。如果你的水管需要修，你最好去找一个水管工，而不是找一个文学专业的学生、一个志愿者和一个天体物理学家来一起工作。但是，当问题较为复杂且指定规则不能解决它的时候，集体通常比专家更有价值。
框架设计如何影响我们决策的。捐赠者统计结果指向了我们的第二个错误：认为人们在做出最适合自己的决策时不会考虑选择是如何被设计的。在现实中，许多人只是遵照默认选项行事。这适用于一系列广泛的选择，从一部新手机的铃声这样无关紧要的问题，到诸如金融储蓄、教育选择和医疗方案之类的重要问题。经济学家理查德·泰勒和法学教授卡斯·桑斯坦把选择表征和最终决策之间的关系称做“选择架构”。他们令人信服地表明，我们可以很容易地推动人们做出某个特定的决策，而这仅仅是基于我们如何为他们安排选择。
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