俄罗斯企业Promobot最近推出了它所谓的世界上第一个自主机器人——ROBO-C。它非常像一个真实的人，可以从事商业服务。ROBO-C可以被制造成看起来像任何人，所以它就像一个克隆人。据该公司称，它配备了一个人工智能系统，有超过10万个语音模块。它可以在家里操作，充当同伴，能读出新闻或管理智能设备--基本上就是一个拟人化的智能扬声器。它还可以执行工作场所任务，例如在办公室、机场、银行和博物馆等场所回答客户问题，同时接受付款和执行其他功能。
ROBO-C机器人是一个完全拟人化的机器。它模仿人类的面部表情：可以移动眼睛、眉毛、嘴唇和其他“肌肉”，还可以保持对话和回答问题。这项由Promobot开发的技术以及它自己的专利设计有600多种面部表情，使机器人能够模仿人类的外表。为该公司工作的专家已经创建了自己的组件库，并使用该技术创建了人造皮肤。Promobot相信，这样的机器人能够消除人机交互中的障碍，并在拥挤的地方--邮局、银行和市政机构--替换大量员工。
Promobot联合创始人兼开发总监奥列格·季沃克塞夫说：“我们分析了客户的需求，确实有这种需求。当然，我们很久以前就开始了拟人化机器人的开发，因为在机器人学中有‘神秘谷’的概念，当机器人看起来像人时，对它的最积极的看法就会出现。”奥列格·季沃克塞夫称该公司我们收到了来自世界各地的公司和私人客户的10多个订单。一些产品已经在莫斯科地铁，美国巴尔的摩机场和迪拜商场使用。
1970年，日本机器人学家森正弘(Masahiro Mori)提出了“恐怖谷”的假设，这是一种与机器人设计相关的假设。它认为，越像人类的机器人出现，越多的人会注意到它的缺陷。这会产生一种类似于看僵尸的感觉，并且会让人害怕。然而，一个设计合理的、尽可能忠实于人类外貌的机器人，可以克服这种恐怖因素。
虽然Promobot开发的产品不能四处走动，但Robo-C有18个运动部件在它的脸上，给了它36个自由度。该公司表示，它拥有超过600个微型面部表情，是市场上最多的。它的颈部和躯干也有三个自由度，提供有限的运动。该机器人的价格为20，000至50，000美元，不同的价格取决于选项和定制的外观。该公司表示目前正在建造四台ROBO-C：一台用于政府服务中心，机器将在那里扫描护照和执行其他功能，一台看起来像爱因斯坦，是机器人展览的一部分，另两台用于中东的一个家庭，他们希望用拟人的机器人来迎接客人。
据了解早在此前地时间10月17日至18日，在俄罗斯彼尔姆工程工业论坛上，俄罗斯Promobot公司与中国企业签署了有关协议，商定将联合为中国诊所研发服务机器人。俄罗斯Promobot公司新闻处表示，该公司与中国企业在俄罗斯彼尔姆工程工业论坛上签署了有关协议，商定将共同发展服务机器人技术，并为向中俄两国市场推出产品开展协作。协议自签字之日生效，有效期2年。
该家中国公司也将成为Promobot产品在中国的经销商。根据合同，俄方将为中国国内诊所供应行政管理机器人、可测量健康指标的诊疗机器人，以及外貌酷似真人的陪伴机器人Robo-C。两家公司还计划组建一个负责开发中文语料库和协调联合科研工作的项目团队。
Promobot的董事长阿列克谢?尤扎科夫说：“我们现在正在收集中国国内人机交流方面的信息，包括思维和语言等方面的特点。”他表示，在中国公司的同事的共同努力下，他们将能够调整研发包括语料库在内的本公司产品，使其适应中国市场。据Promobot公司估计，2019年至2020年间，公司向中国市场投放的医疗服务机器人可带来约200万美元(约1415万元人民币)的收入。