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新员工入职180天养成记

cc成长吧 2021-04-06 15:09:42

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2018年5月4日


新员工前6个月的培养周期,体现了企业对于人才培养的重视程度,但许多企业通常只将重点放在前15天,导致新生代员工的离职率高峰出现在入职第6个月到1年,以至于让企业损失大量的成本。

如何快速提升新员工的能力,取决于前180天管理者做了什么。今天给大家分享来自华为的新员工入职180天培养方案吧。



第1阶段:新人入职,让他知道来干什么的 

时间:入职3~7天


为了让员工在7天内快速融入企业,管理者需要做到下面七点:


1、给新人安排好座位及办公的桌子,拥有自己的地方,并介绍位置周围的同事相互认识(每人介绍的时间不少于1分钟);


2、开一个欢迎会或聚餐,介绍部门里的每一位同事与新人相互认识;


3、直接上司与其单独沟通:让其了解公司文化、发展战略等,并了解新人专业能力、家庭背景、职业规划与兴趣爱好;


4、HR主管告诉新员工的工作职责及给自身的发展空间及价值;


5、直接上司明确安排第一周的工作任务,包括:每天要做什么、怎么做、与任务相关的同事部门负责人是谁;


6、对于日常工作中的问题及时发现及时纠正(不作批评),并给予及时肯定和表扬(反馈原则);检查每天的工作量及工作难点在哪里;


7、让老同事(工作1年以上)尽可能多地和新人接触,消除新人的陌生感,让其尽快融入团队。


关键点:一起吃午饭,多聊天,不要在第一周谈论过多的工作目标及给予工作压力。



第2阶段:新人过渡,让他知道如何能做好

时间:入职8~30天


转变往往是痛苦的,但又是必须的,管理者需要用较短的时间帮助新员工完成角色过度,以下提供5个关键方法:


1、带领新员工熟悉公司环境和各部门人,让他知道怎么写规范的公司邮件,怎么发传真,电脑出现问题找哪个人,如何接内部电话等;


2、最好将新员工安排在老同事附近,方便观察和指导;


3、及时观察其情绪状态,做好及时调整,通过询问发现其是否存在压力;


4、适时把自己的经验及时教给他,让其在实战中学习,“学中干,干中学”是新员工十分看重的;


5、对其成长和进步及时肯定和赞扬,并提出更高的期望,要点:4C、反馈技巧。



第3阶段:让新员工接受挑战性任务

时间:入职31~60天


在适当的时候给予适当的压力,往往能促进新员工的成长,但大部分管理者却选了错误的方式施压。


1、知道新员工的长处及掌握的技能,对其讲清工作的要求及考核的指标要求;


2、多开展公司团队活动,观察其优点和能力,扬长提短;


3、犯了错误时给其改善的机会,观察其逆境时的心态,观察其行为,看其培养价值;


4、如果实在无法胜任当前岗位,看看是否适合其它部门,多给其机会,管理者很容易犯的错误就是一刀切。



第4阶段:表扬与鼓励,建立互信关系

时间:入职61~90天


管理者很容易吝啬自己的赞美的语言,或者说缺乏表扬的技巧,而表扬一般遵循3个原则:及时性、多样性和开放性。

1、当新员工完成挑战性任务,或者有进步的地方,及时给予表扬和奖励,表扬鼓励的及时性;


2、多种形式的表扬和鼓励,要多给他惊喜,多创造不同的惊喜感,表扬鼓励的多样性;


3、向公司同事展示下属的成绩,并分享成功的经验,表扬鼓励的开放性。


第5阶段:让新员工融入团队主动完成工作

时间:入职91~120天


对于新生代员工来说,他们不缺乏创造性,更多的时候管理者需要耐性指导他们如何进行团队合作,如何融入团队。


1、鼓励下属积极踊跃参与团队的会议并在会议中发言,当他们发言之后作出表扬和鼓励;


2、对于激励机制、团队建设、任务流程、成长、好的经验,要多进行会议商讨,分享;


3、与新员工探讨任务处理的方法与建议,当下属提出好的建议时要去肯定他们;


4、如果出现与旧同事间的矛盾要及时处理。



第6阶段:赋予员工使命,适度授权

时间:入职121~179天


过了前3个月,一般新员工会转正成为正式员工,随之而来的是新的挑战,当然也可以说是新员工真正成为公司的一份子,管理者的任务中心也要随之转入以下5点:


1、帮助下属重新定位,让下属重新认识工作的价值、工作的意义、工作的责任、工作的使命、工作的高度,找到自己的目标和方向;


2、时刻关注新下属,当下属有负面的情绪时,要及时调整,要对下属的各个方面有敏感性;当下属问负面的、幼稚的问题时,要转换方式,从积极的一面去解除他的问题,管理者的思维转换;


3、让员工感受到企业的使命,放大公司的愿景和文化价值,放大战略决策和领导意图等,聚焦凝聚人心和文化落地,聚焦方向正确和高效沟通、聚焦绩效提升和职业素质;


4、当公司有什么重大的事情或者振奋人心的消息时,要引导大家分享; (要求:随时随地激励下属);


5、开始适度放权让下属自行完成工作,发现工作的价值与享受成果带来的喜悦,放权不宜一步到位。



第7阶段:总结,制定发展计划

时间:入职180天


6个月过去了,是时候帮下属做一次正式的评估与发展计划了。一次完整的绩效面谈一般包括下面的6个步骤:


1、每个季度保证至少1~2次1个小时以上的正式绩效面谈,面谈之前做好充分的调查,谈话做到有理、有据、有法;


2、绩效面谈要做到:明确目的;员工自评(做了哪些事情,有哪些成果,为成果做了什么努力、哪些方面得的不足、哪些方面和其他同事有差距);


3、领导的评价包括:成果、能力、日常表现,要做到先肯定成果,再说不足,再谈不足的时候要有真实的例子做支撑(依然是反馈技巧);


4、协助下属制定目标和措施,让他做出承诺,监督检查目标的进度,协助他达成既定的目标;


5、为下属争取发展提升的机会,多与他探讨未来的发展,至少每3~6个月给下属评估一次;


6、给予下属参加培训的机会,鼓励他平时多学习,多看书,每个人制定出成长计划,分阶段去检查;



第8阶段:全方位关注下属成长

(每一天)


过了前180天,下属已经完全融合成为公司的一分子了。作为管理者,要全方位关注他的成长。


1、关注新下属的生活,当他受打击、生病、失恋、遭遇生活变故、心理产生迷茫时多支持、多沟通、多关心、多帮助;


2、记住部门每个同事生日,并在生日当天部门集体庆祝;记录部门大事记和同事的每次突破,给每次的进步给予表扬、奖励;


3、每月举办一次各种形式的团队集体活动,增加团队的凝聚力,关键点:坦诚、赏识、感情、诚信。




新人入职清单  


一、新员工报到之前

1、确认新员工报到日期

2、通知新员工在报到之前来公司明确报到需注意事项:所需资料、体检以及其他须知;
3、人事助理准备好新员工入职手续办理所需表单。


二、正式报到(入职手续办理)

1、新员工提交所需资料及合格的体检报告,复印员工入职所需资料;
2、新员工编号,填写新员工入职的一系列表单。
3、确认新员工公司邮箱的开通及工牌制作。
4、带新员工到其所在部门,介绍给其直接领导。
5、按照《新员工入职手续清单》巡签;
6、更新员工花名册;


三、熟悉部门及入职培训(员工所在部门办理)
1、部门行政确认座位、办公用品、办公电话;
2、部门直接领导为其入职引导人,带领参观部门,介绍部门情况、部门人员。

四、新员工入职培训
1、人力资源部主管、培训专员对新员工进行入职培训,内容包括公司介绍、企业发展历程、企业文化与理念、各项制度等。
2、其他专业内容培训、岗位技能培训。


五、新员工试用期:
1、招聘专员跟进,进行面谈;
2、进行员工试用期评估。


六、新员工转正:
1、招聘专员进行转正评估。



来源:UFUBANG


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