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致辅导员 | 关于家长介入学生打架突发事件的教育处理过程

2022-06-28 15:36:16

在2016级新生开学第一次主题班会上,学校和系部统一组织班级学生学习学生手册,高等学校学生行为准则规定学生明礼修身,团结友爱;大学生文明公约规定学生要保持克制,不要喧哗起哄;学生管理规定第二章第七条第2项,规定学生自觉遵守学校规章制度和学生行为规范;学生安全教育及管理规定第三章第十五条规定:学生应严格遵守宿舍管理的有关规定,自觉维护宿舍的安全与卫生,提高自我管理能力。入学以来,学校、系部和班级每学期都会召开大学生安全教育系列活动,教育学生要增强安全意识、遵守校规校纪、友爱同学。

2018年3月13日20时,班级康某和张某两名同学因为发生矛盾在宿舍内打架,宿舍长和班长联系我之后,我分开两人,分别了解事情发生的缘由,以矛盾激化点——因鞋子被划引发的误会为切入点,让两名同学换位思考,解决这次纠纷,并将此事上报系部值班老师。两名同学均意识到自己行为的错误,相互道歉,并且书写了事情经过和保证书,确保两人不会再因为此事发生矛盾。

22时52分,学生张某的母亲和姐姐来到学校,从一进校门就开始吵嚷孩子被打了,不顾宿舍楼管老师的劝阻冲上宿舍,把宿舍门踹开,指着宿舍内除了张某以外的其他学生,还有班长,问是不是打张某了。随后拨打110报警,拨打120要求去市中心医院检查。我请示李书记后,开车去市中心医院急诊科。

23时07分,两名同学均做了身体检查(张某做了胸部、腹部CT,康某做了手部CT),在等结果的过程中,张某一家又来了七八个人,扬言要让康某付出代价,康某也打算打电话叫家长来。这样原本学生本身之间发生的矛盾已经得到解决,但是由于家长的介入,此时已经演化成了学生与社会群体之间,乃至双方学生家长之间即将发生冲突。

作为辅导员,处理学生突发事件的原则是:要坚持及时性、镇静、现场初步解决、学生安全第一原则。首先,我要确保学生的人身安全,避免事态扩大;其次,和康某谈心谈话,尽量全服他家人不来学校,避免双方家长再次把矛盾升级;再次,尽可能的现场解决问题,减少不良影响;最后,对两名同学进行校规校纪教育,帮助他们树立理想信念,争取成长成才。针对情绪激动的学生家长,我需要做的是:

一、安抚学生家长的情绪:先认真倾听家长宣泄个人情绪,然后感情带入理解家长关心孩子的心情;

二、向家长说明学生闹矛盾在他们来之前已经解决,虽然双方均有错误,而且违反了校规校纪,但是学校秉承教育为先的原则,会给予学生改过自新的机会;

三、作为学生家长,关心学生就应该在言行方面做出表率,本来学生双方矛盾已经解决,由于家长的不当介入,其言行在学校造成了不良影响,不利于学生今后人生的成长;

四、和家长谈论学生的学业就业问题:本学期专业课、六月份期末考试后开始实习以及明年的就业,让学生家长和学校共同参与,为学生的未来职业规划进行指导。

五、征求了两名学生和学生家长是否调整宿舍的意见,均表示不用调整;张某家长听取了我的建议同意和解,让随行的其他六七个亲人先回家。

14日00时55分,两人的检查结果报告出来,显示均无异常情况。学生双方和解,张某家长当晚去派出所撤案,并开车回家。

01时19分,我开车把康某和张某送回宿舍,和两人谈到他们打架的行为已经触犯校规校纪,要受到学校的违纪处分,两人非常后悔,表示以后要好好学习,团结同学,遇到事情一定要冷静思考,及时和老师同学沟通。

14日班级召开校园安全主题班会,以此事为例,向全班学生强调安全教育的重要性,引导同学们要树立正确的三观;加强班委会、宿舍心理联络员、辅导员三者之间的联系,针对安全问题要做到:及时预防、恰当处理、反馈总结。

作者简介:漯河医学高等专科学校  田小娟


责任编辑:张涛 

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