【观察】冯仑:从马云身上学管理

2021-11-05 12:03:46

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马云非常之坦诚，非常之直率，非常之不装。即使在朋友之间，他认为你有什么事情，就会直接说出来，会把你的“上衣”扒掉，毫不留情地给你只留个底裤。他坚定执着，事无巨细都耐心投入，从马云身上我们可以学到很多。

冯仑

万通投资控股股份

有限公司董事长

马

云事业能够发展到现在的一个很重要的原因，就是他真诚、直率，而且对未来执着的追求，很多人不大容易做到这些。

形式和内容恰到好处的时候给大家的感觉是真实自然的。马云在所有的表达中，只捡自己认为正确的讲，即使可能你不喜欢，但他觉得对你有帮助。按照古代人的说法，这叫“诤友”。诤友就是能够不管你喜不喜欢，只说真实的话，并且能帮助你。我觉得这是一个“挺哥们儿”的状态。

大树根深也要适当妥协

马

云现在作为一棵“大树”，面对着每天四面八方的风，日日夜夜，他应该做好哪些准备呢？

大树要对付风，第一根要扎得深。第二上半截要适当弯一点，这就是大树对风的态度。下盘根要扎得很深，但是在树梢，树的上半端要随着不断的风势稍微弯一点，也就是适当的妥协。而中间是不动的，这样才能保持自我。

马云基本上就达到了这种所谓的柔软或者妥协的状态，因为所有的挑战，看不到的这些压力，目前马云都还化解了。否则也不能够上市，不能够进一步地得到这么多投资人的信任。作为一棵大树，始终要把握的就是这样，根要稳，要扎得深，同时要适当地妥协，这是大树教给我们的智慧。

三人行必有我师

中

国的企业家，尤其我的这些朋友里面，我最钦佩的有三个人：王石、柳传志还有马云，他们给过我很多激励和建议，在一些重要的时候也给过我一些启发，所以我非常感念。

人都是这样，近朱者赤，我还有很多这样好的企业家朋友，他们分布在亚布力论坛、泰山会、华夏同学会等各个优秀组织中，这些朋友每个人身上都有一些闪光的特质，而这些特质实际上都是我发展当中学习和获得滋养的地方。

实际上，除了他们三个以外，中国还有许多优秀的企业家，特别是现在年轻的、层出不穷的新创业者。未来他们都是我很好的学习榜样。只要我还在做事情，那就应该“三人行必有我师”，更何况我周围有这么多好的企业家，他们就是最好的老师。

我从马云身上学到很多，比如他对价值观的坚持。马云跟我讲，他对价值观是坚持用一票否决制的，而且这个占KPI权重很重。对我来说，我非常同意这样的一个做法，所以也对自己的企业加大权重考核、坚持价值观。

万通的价值观是要“守正出奇”，“以正合，以奇胜”。有一次马云让我去参加他们一个活动，让我看阿里人怎么改变自己，当时马云请的演讲者是阿里巴巴的CEO卫哲，请他讲进入阿里几年之后的一个改变，讲对职业经理人的看法，我都很受启发。应该更多地关注内部员工成长、培养自己的职业经理人。

性格坚定，原则清晰

马

云他很坚定，他给出的原则会非常清晰，也包括王石，包括老柳。即使他们平时朋友之间做事，给的信号、给大家的原则也都很清楚，所以大家都跟着往那儿走，效率就会高。

在企业管理中，“问责”我做得也不够坚决。比起他马云、王石来说，我的企业在执行方面，在坚定性方面，就像一个战队在执行任务的坚定性上会很迟疑，动作比较慢，所以错过一些机会，致使发展的速度和我的预期有很大的差距。

所以光有梦想、光坚定不行。论毅力大家都很坚定，但具体到一件事情的管理上，要做到“零容忍”。

好多年以前我和老柳在香格里拉吃饭谈事，谈完事出来以后到门口，我就打电话叫司机，而柳传志一到门口，车就开过来了。他就说：“小冯，这个要管理。司机的工作就是得盯着门。你出来不用着急，你想什么时候出来就什么时候出来，而不用出来的时候再打电话找司机。”柳总在每一个小事情上都这么坚持管理的准确性、原则性。

万通将每年9月13日定为“公司反省日”，从董事长、总经理到基层员工，都可以对公司内部管理、文化、发展提出批评、建议，进行自我反省，这个反省文化已经坚持了20多年，最近我自己也在反省。在做很多调整，要改变组织和人事的架构，要把这个缺陷克服掉。我也应该改变自己。

认真执着事无巨细

我

和马云有一次去不丹旅行，当时在不丹安排了一家机构，是我们大概十七八个朋友一起投资的一家旅行机构，叫“太美”。这家机构非常小。

在这个过程中，马云给他们开会，给他们讲商业模式，讲愿景，讲要求。当时去的都是投资人，但大家只是玩，不太关心这个事，而马云却花了很长时间给他们讲，不因为这个投资量小而放弃对它的认真。

另外，在壹基金在创办的时候，马云跟李连杰，也为创办的事谈了好几宿，谈价值观、理念，都是一种特别认真执着的态度。

我的很多员工非常喜欢我的这种心软、宽容，但是这样事就耽误了。公司的经理人要有很强的执行力，很有责任心，能把事情坚定地去执行。如果我的一个合作的伙伴，跟我的性格也差不多，那可不就是耽误事了吗

来源：凤凰财经，本文摘自《近观马云》

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