不到一个月就放假了，辣鸡同学愁眉苦脸。
老板阿牛（上前）：辣鸡，就要过年回家了，干嘛不开心？
辣鸡（双手抱头）：纠结呢！本来打算订机票，刚看新闻，又有飞机出事故了，大过年的，还是火车好，但又抢不到票！而且啊，回家也不得消停！七大姑八大姨轮流催婚“哎呀，小辣，你要抓紧啊，王阿姨家的姑娘都37了还没结婚，现在天天后悔呢”。
阿牛（狡黠一笑）：那就别回去了，过年继续工作？
辣鸡（早已看穿）：工作我倒是很开心！不过说实话老板，我已经比公司其他人都努力了，最近天天加班，但其他人我都想不起来他们什么时候加过班了！
阿牛（还有——杀招）：来，给你讲个思维模型，保你不再困惑！
辣鸡（我去——又来）：好的，老板。
思维模型01：可得性偏差
一、［ What］这是什么
因为受记忆力或知识的限制，我们在判断和决策的时候，倾向利用自己熟悉或者容易想象的信息。
这会导致那些显而易见、容易记起、更形象生动的信息所占比重过大，而忽略其它可能更有价值的信息。
1973 年，美国学者 Amos Tversky 和 Daniel Kahneman（诺贝尔奖获得者，《思考，快与慢》作者） 首次对可得性偏差进行系统研究并将其命名。
二、［ Why］为何要学
可得性偏差会导致错误的认知和决策：如果支持某个判断的例证更容易获得，我们的直觉推断和经验往往会据此下结论。
但我们忽略了其它必须考虑的信息，导致判断和决策出现偏差。因此，意识到这种认知偏差，可以帮助我们更好地决策。
辣鸡认为飞机很危险，仅仅是因为新闻媒体经常报道这类事故，他提取此类回忆很容易。而实际上，飞机的事故率比汽车、火车都要低。
七大姑八大姨认为大龄未婚一定不幸福，因为她们看到“王阿姨家的姑娘因为没有早结婚而后悔”的个例，事实上，很多人一个人生活也十分开心。
辣鸡认为自己比别人更努力，也只是因为更容易“回忆起自己加班，而想不到别人也加班了。”自己加班的记忆会比看到他人加班更加鲜明生动。
三、［How］怎么应用
1. 接受信息时：选择性接收观点，明确实际发生概率
“狗咬人不是新闻，人咬狗才是新闻。”新闻媒体为了博眼球而刻意选择报道一些案例，使得原本发生概率很小的事情每天充斥着我们的眼球，导致我们对这类事件发生概率评估过高。
比如，每天在新闻上看到各种创业成功故事，我们会有种错觉：“创业是容易的，成功是触手可及的，我稍稍努力就可以的。”但我们不会意识到，海量的没被报道过的失败企业才是常态。
2. 人际交往时：保持警惕意识，缓解心理失衡
1）亲密关系：你觉得，谁的付出更多？
在一项实验中，夫妻双方被问到同一个问题：用百分比表示，你为保持家里的整洁做了多大贡献。
结果是，他们的自我评估贡献率合计超过了 100%——夫妻二人对自己的努力的记忆要更生动（比如前天早上倒垃圾的画面和气味），而且回忆自己劳动要比回忆对方更容易，因此导致了不同的判断。
所以，当你觉得自己付出很多的时候，不妨想想，这是不是你的“可得性偏差”呢？
2）团队工作：你觉得，谁的贡献最大？
许多团队成员感觉，他们做的事超出了自己份内的工作，而且他人并不感激自己的贡献，这往往是“可得性偏差”引起的。
如果你是管理者，那么就需要用事实和数据，让员工清楚地知道：他们的贡献在团队中处于何种位置。
谷歌的 OKR 管理方式（一种目标管理方法），其中的成功关键就是：公司从上到下，每个人的目标以及完成情况，对全员都是透明的。
3. 判断与决策时：利用问题清单进行检验
我们常需要基于信息，做出各种判断和决策，为了避免“可得性偏差”，可以通过问自己一些问题来辅助思考：
做出这个判断，我的依据是什么？
我能想到的这些例证，是不是仅仅因为它们更容易提取？
这些例证是否全面涵盖了问题？还有哪些因素需要被纳入？
是否有全面分析此问题的框架？哪里可以找到客观的统计数据？
阿牛：小辣，听明白了吗？
辣鸡：老板，我明白了，我还不够努力，我只是对自己的努力产生了可得性偏差，我先回去加班了，谢谢教诲。
