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【劳模风采】你知道区中心医院陈坚和荣乐居委会陈晓燕的动人事迹吗?

2021-11-01 08:16:04

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上海市松江区中心医院药剂科主任陈坚和上海市松江区岳阳街道荣乐居民委员会书记陈晓燕是我区27名2010-2014年度上海市劳模、先进工作者的代表。今天上午,全体劳模参加了市委、市政府召开的2015年上海市庆祝“五一”国际劳动节暨劳动模范表彰大会,接受了表彰。下面,让我们走近陈坚和陈晓燕,一起去了解他们的动人事迹。


责任重于泰山

——记上海市松江区中心医院药剂科主任陈坚



陈坚同志从事医院药学工作30多年,担任药剂科科主任15年。2012年率先在上海郊区医院实施药品全自动分包和全自动发药,取代传统人工摆药和药品调配模式,使药师有更多时间为病人提供合理用药咨询服务。面对社会对安全用药需求的日益增加,大胆创新率先在上海郊区医院设立药物咨询室;经常不计个人得失,义务奔波于各乡镇社区卫生服务中心、医院、社区居委会和企业等,宣传普及合理用药知识,受到广大市民特别是老年人的欢迎。他主持2009年松江区科委和2014年上海市卫计委科研项目、2011-2015年上海市和国家级继续教育项目。在SCI和《中华医院管理杂志》等中文核心期刊和统计源期刊上发表论文20多篇。作为上海郊区医院药学领军人物,兼任5个上海市级专业委员会委员。获2008年松江区卫生系统德技双馨卫生工作者、2006-2008年度上海市卫生系统先进工作者、2010年上海市第二届十佳执业药师、2012年度中国药学会优秀药师等荣誉称号。


立足本职,与时俱进

他作为恢复高考后的首批全日制大学毕业生,30多年来一直辛勤地耕耘在医院药学这块园地上,在松江区中心医院门急诊西药房、中药房、药库、制剂室、临床药学室等多岗位的实践,他积累了丰富的药学知识和管理经验。为了提高医院门急诊年均120万张处方的调配质量和速度,他带领药剂科团队不断地改进与病人需求不相适应的各个环节,2012年在上海市二级医院中率先在门急诊药房配置了全自动发药机,在住院药房配置了全自动分包机,取代了传统的门急诊药品人工调配和住院病人用药人工摆药模式,全面提高了医院门诊和住院病人用药的准确性和及时性,从根本上解决了病人取药排长队的难题,确保了病人的用药安全,让药师摆脱了许多机械性的工作,专心于处方审核、药品复核、药物咨询、用药教育等临床药事服务工作。面对社会对安全用药需求的日益增加,他先后组织编写了多期《合理用药宣教资料》放在门急诊药房,为病人和家属免费提供用药指导,2014年又率先在郊区医院开设了独立的药物咨询室,既保护了病人的隐私权,又回归和升华了医院药学服务的本质与内涵,真正体现了医院药学服务的专业化,全面提升了医院药剂科的整体形象和管理水平。为了加强临床合理用药,他积极推动药剂科的临床药师主动下临床、参与查房、用药会诊、处方点评,患者用药教育等工作,努力使药师成为治疗团队中的一员,有效地提升了医院合理用药的水平。担任药剂科主任以来,他深知身教重于言教, 15年如一日,坚持每天一上班就到科室下属的各个窗口一线部门了解情况,及时解决日常工作中出现的各种问题,积极主动地帮助员工及时解决学习、工作和生活中遇到的各种困难,用自己的实际行动来解除员工的后顾之忧,让员工能更好地为医护人员和病人提供优质的药学服务。在关心在职员工的同时,他还不忘药剂科退休的老同志,15年来春节前夕都会将他们请回科室召开迎新座谈会,介绍医院、科室的发展,听老同志的建议。


参与改革,服务百姓

他积极参与松江区的医疗卫生综合改革,为松江区二级医院率先在全市施行基本药物零差率的试点工作出谋划策,同时组织松江区各医院的药师编写并发行了《松江区基本药物处方集》,为全区基层社区卫生服务中心的医护人员提供了合理应用基本药物的技术支持和指导。为解决松江区老百姓用药贵的问题,他率先在松江区中心医院开展了药品拆零小包装的工作,并被列为松江区医疗卫生工作的重点推进项目之一,之后在松江区各医疗机构实行推广,目前松江区中心医院每年平均完成200多批次,4万多袋的药品拆零小包装,受益患者达4万多人次。同时在中药房全面实现了中药饮片小包装,为提高中药饮片剂量的准确性做了有益的探索。为了提高全松江区医护人员的合理用药水平,他在2009年组织创刊并发行了面向全区的《松江药学服务》(季刊)杂志,定期发放给全区22家医疗机构的医护人员。他把普及合理用药科普知识作为自己的义务,奔波于新浜、泖港、新桥等乡镇社区卫生服务中心、妇幼保健医院、精神卫生中心、西林社区居委会、建设交通局和松江大学城等,为农民、居民、老人和学生开展合理用药的宣讲,受到广大市民特别是老年人的欢迎。2014年7月作为志愿者赴云南迪庆参加送医下乡公益活动,为当地的医务人员进行合理用药的培训。作为上海市临床药事质量控制中心中唯一的一位郊区医院药学专家和上海市郊区二级医院的药学领军人物,他多次应邀到闵行区、嘉定区、青浦区、奉贤区、金山区、宝山区等医院,以及遍布全市的社区卫生服务中心开展合理用药的讲座和药事管理的指导,都深受周行的欢迎和好评。


开展科研、提升内涵

陈坚同志作为药学领军人物,积极开展专业科学研究,近年来,先后主持了2009年松江区科委软课题《松江区公立医疗机构门诊合理用药指标调研》、2014年上海市卫计委课题《松江区公立医院合理用药指标调研》、2011年上海市级继续医学项目《中国国家处方集在基层医疗机构中的应用》、2012-2013年国家级继续医学项目《基本药物在社区慢性病治疗中的合理应用》、2014-2015年国家级继续医学项目《2012版国家基本药物在社区常见病治疗中的合理应用》。同时他兼任了上海市药学会医院药学专业委员会委员、上海市医院协会临床药事管理专业委员会委员、上海市医学会临床药学专科委员会委员、上海市中西医学会药物专业委员会委员、上海市临床药事质量控制中心专家、上海市政府采购专家、松江区医学会理事、松江区医学会药学专业委员会主任、松江区药事质量控制组组长、中国医药教育协会临床用药评价专业委员会常务理事等社会团体的职务。


陈坚同志作为一名主任药师,一名共产党员,30多年如一日,时时刻刻“以病人为中心”,把无限的激情倾注在药学事业中,赢得了同行的交口赞誉。由于药剂科是药品采购、收受红包回扣高风险的科室,作为科主任的陈坚具有深深的岗位敬畏感,他不仅严以律己、自觉抵制不正之风,同时还带领团队做到了15年来未发生一起因药品采购而导致的腐败案件。由他领衔的药剂科团队曾获2012年度上海市优秀药学服务示范窗口、2013年、2014年获上海市临床药事管理优秀单位等荣誉。时间流逝,他依然以饱满的热情带领药剂科的全体员工去实现新的目标—成为松江区域性的药学重点学科,为松江老百姓提供更优质的药学服务。


随着工作职责的增添,陈坚通知更加认识到作为一个医务工作者的责任。因此,他时时牢记从参加工作起就反复告诫自己的那句话:“责任重于泰山!”


居民群众的贴心人

——记上海市松江区岳阳街道荣乐居民委员会书记陈晓燕



陈晓燕同志,始终把群众的安危冷暖放在心头,把群众的呼声当作第一信号,把群众的需要当作第一选择,把群众的利益当作第一考虑,把群众的满意当作第一标准。从事社区工作16年来,立足居民区,把居民当作自己的亲人,把居民的事当作自家的事,在平凡的岗位上做出了不凡的成绩。在她的带领下,所在单位(西新桥居委会、荣乐居委会)一直是“上海市文明小区”、“上海市平安小区”;2013年荣获全国级先进集体一项、市级先进集体三项、区级先进集体二项;2014年又成功创建了“全国科普示范社区”、“全国和谐社会建设示范社区”。其个人也多次受到表彰,先后获得“松江区法制宣传教育先进个人”、“松江区优秀工会主席”、“松江区优秀党务工作者”、“松江区三八红旗手”、“上海市退管系统2010--2012年度退管工作优秀块组长”等荣誉称号。


情牵社区 全心引领便民“服务潮”

陈晓燕是一个事业心和责任心都很强的人,在社区工作中她既勤勉务实,又善于动脑为民办实事。荣乐小区是岳阳街道最大的小区,有3342户家庭,近万人。为提高居民的生活质量,她结合小区实际,围绕情感上的交流、生活上的关爱、精神上的慰藉,挖掘辖区各方资源,精心组织20支贴近居民生活需求的服务团队开展丰富多彩活动,深受群众欢迎。如:“别样红”书画组、“常青”读书班、楹联小组、 “春之乐”文体团队、“一只鼎”美食组、“啄木鸟”突击队、绿色家园帮帮队、爱心超市、爱心洗衣队等,真正使社区老人老有所学、老有所乐、老有所为、老有所帮。不仅形成了“我为人人,人人为我”的社会风尚,也提高了居民素质,营造了浓郁的文化氛围。


心系群众 尽心解决居民“急难愁”

陈晓燕常说:“想要做好居委会工作,就要把解决居民的需求放在工作首位,急居民所急,想居民所想。”为此,她经常放弃午休时间,走访居民家庭,了解居民疾苦。2011年,她还在西林小区工作时,得知年仅27岁的小区居民沈建军身患尿毒症而无钱医治,一方面立即带头捐款,同时还倡导小区居民伸出援助之手,在各楼道张贴献爱心倡议书,为小沈筹得捐款壹万贰千余元;另一方面她积极向街道争取各类补助壹万余元,使小沈顺利做了手术,不但挽救了一条年轻的生命,而且挽救了一个四世同堂的大家庭。


为了满足居民要求建老年活动室的诉求,陈晓燕花费许多精力和时间多次上门与区域单位方舟房产公司负责人协商,晓之以理、动之以情请求其为老年人做好事、办实事,免费提供老年活动室用房。当时正值酷暑,她一次次上门做工作,终于在第四次上门协商时,公司负责人被她的执着精神所打动,同意为老人们免费提供活动场所。


最近,有封感谢信辗转交到了陈晓燕手里。原来,15年前陈晓燕刚到荣乐居委会工作,小区有一户困难家庭,孩子高三毕业打算放弃高考直接就业,以减轻家庭经济压力。陈晓燕得知后立即劝说:“知识是改变命运的最好途径。”之后,她像大姐一样,为她去学校申请减免学费,在生活上给予照顾。后来,这个女孩考上了中医药大学,如今成了一名社区医生。女孩在来信的最后写道:“我现在拥有的幸福生活,与陈书记的帮助密不可分。”


小区陆阿姨家电器短路引起火灾,陈晓燕带着居委干部和邻居的捐款及时上门慰问,临走前又从自己的包里掏出500元钱塞到她手中;一对再婚夫妻为十余万遗产大动干戈,她充当老娘舅及时化解;有三对小夫妻为点小事闹离婚,她又苦口婆心去调解……这样的事不胜枚举,她每天围着居民操心,有人问她烦不烦,陈晓燕却说“这些都是应该做的”,她已经习惯了在这些特殊家庭中扮演“家庭成员”的角色。


无怨无悔 真心当好百姓“贴心人”

16年来,不管在哪个小区工作,陈晓燕总让居民存好自己的手机号码:“以防万一,有事就打给我”。她还动员家属参与全方位、全天候志愿服务。


一个寒夜,陈晓燕接到八十余岁老人刘文仙的求救电话,她老伴突发不适,大小便失禁,她连忙动员老公一起赶到老人家,为病人擦洗换衣后送到中心医院急诊室抢救并自费办妥了住院手续,由于抢救及时,老人的病情得到控制。老人住院期间她也是无微不至照顾,经常给他送饭擦身,周围病人还误以为陈晓燕是他的女儿。同样对于小区其他老年人,她也关心倍加,每年用自家的车免费接送老人们游览方塔园、醉白池、辰山植物园等。


又如,2010年4月的清晨,一个离异的母亲来电说女儿只读小学四年级就想辍学,求助陈书记,接到电话陈晓燕立即来到该家庭,不但做通了孩子的思想工作,还每天用私家车免费为她接送,直到学期结束。


由于陈晓燕总是设身处地为居民着想,千方百计替居民办事,真心实意帮居民解忧,大家有困难总是乐意找“陈书记”帮忙。修水管、找对象、解纠纷······尽管忙得团团转,她总是乐在其中。


陈晓燕心系群众,想群众所想,急群众所急,忠实践行为人民服务的宗旨,她以高尚的人格魅力获得了广大党员、居民群众的信任和赞誉,当之无愧是联系群众服务群众的模范。

(编辑:韩春丽、孙媛)

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