广瑞建了三亭子,到底是干啥的?

2021-07-31 10:45:51

提到，你会想到什么？
是城市形象的维护者，是城市畅通有序的引导者，有了，城市更美好！

随着城市社会经济的不断发展，市民对城市环境需求更高，期盼更多。一个城市的好坏，除了本身经济发展水平因素外，很大程度上取决于城市管理水平，相应的，的任务也会越来越重。那么，在日常巡查中，队员经常碰到一些需要紧急救助的对象和各种需要紧急处置的突发情况，如何提升应急服务水平和紧急处置的响应速率呢？
广瑞路街道有妙招！
悉心的居民们会发现，广勤路、施巷、广融路上出现了类似交警执法亭的小驿站，他们叫什么呢？原来它们也有名字，叫做综合执法亭。

据了解，广瑞路街道在辖区重点点位设置了三处“驿站”，作为数字监控平台和中队服务的前端窗口，提升了基层中队的反应速率和服务水平。
那么，问题又来了，什么是数字监控平台呢？小编了解到，，对辖区内的市容难点区域，如广融路路口等进行了全覆盖，，更好地服务于市民。平台成立伊始，中队即选派专人进行监控，发现问题第一时间指派队员赶往现场，确保了城市管理的及时性、高效性。

6月29日上午的一件事让大家见识到了“数字”的能耐。当天，监控员在“数字信息监控”操作室时，，阻碍了道路通畅，随即监控员通过对讲机联系了附近巡查队员前去了解情况，不一会儿即得到反馈，原来是车辆发生了抛锚，随后两名队员赶到现场，合力将该车辆推至路边，10分钟内道路恢复通畅。

广瑞路街道中队将辖区划分为广勤路、施巷、广融路三个工作站，每个工作站的中心位置各设置了一个便民服务岗亭，并常驻2名队员在岗执勤。一方面，执勤队员可根据巡查反馈及数字平台反馈，及时做好周边的市容管理、道板违停执法等工作；另一方面，岗亭也被赋予了便民窗口的职能，岗亭内配置了药箱、服务信息一览表及导向图等，群众们可随时进入岗亭休息、进行咨询，以及在意见簿上写下个人建议等。多位过往群众都表示岗亭的设立确实提供了便利，而一些市容问题投诉也不用再赶往中队，可就近向岗亭里的队员们反映，并实时了解处理进展。

本期编辑：李静