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为了让每一件提案都能够得到有效办理，7月10日至１4日，、州政府督查室相关负责人组成提案办理工作督查组，专门就本届五年来的部分提案办理情况开展督查，促进提案办理的落实。
一边听，一边看，一边督查，一边征询。短短的5天，督查组先后到州教育局、州财政局、州住建局、州人社局、州发改委、州交通运输局、州环保局、、州旅发委和芒市人民政府10个单位，采取座谈、查阅材料等方式查看各单位提案办理落实情况。从督查情况看，、，对提案办理工作越来越重视，出台了一些好的制度，形成了一些好的做法。通过办理提案，吸纳提案建议，推动部门工作的发展。
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加强领导，健全机制，确保提案办理落实到位。所督查的10个承办单位都明确了提案办理时限和办理要求，规范了提案办理协商、答复、查办、总结和归档等办理程序。在办理工作中始终坚持主要领导亲自抓、分管领导具体抓、科室负责抓落实、专人负责办理的“四级”目标责任制，做到定人员、定职责、定任务、定时限、定要求的“五定”方针和严明承办责任、严谨办理程序、严守工作制度、严禁推诿扯皮“四个严格”的办理制度，确保提案办理工作落到实处。
加强联系，密切配合，确保提案办理协商到位。州人社局、州环保局、州教育局、州旅发委、州住建局等部门，在提案办理过程中，坚持“三联系”原则。办前联系，充分了解提案者所提提案的真实意图和办理要求；办理中联系，采取主动上门、面对面的协商沟通，专门就提案办理进行面对面沟通，听取提案者对办理工作的意见，解答提案建议和相关问题，共同商讨解决办法，并达成办理共识；办理后联系，及时了解提案者对办理结果的满意程度和向提案者反馈后续办理工作情况，。州财政局在办理中始终保持与委员的良好沟通，及时通过电话、邮件反复征求提案者意见。芒市政府将加强与提案者的沟通联系作为提案办理的关键环节，除了采取电话沟通、上门走访等措施外，对于重大、疑难提案及重点提案，明确主要领导必须亲自参与面商和调研，向提案者介绍办理意见。州交通运输局、、州发改委等部在办理过程中，采取“走出去、请进来”的方式，多次与提案者进行沟通，以提高提案答复的准确性、全面性为协商基层，提高提案办理的满意率。
创造条件，狠抓落实，确保提案的合理化建议得到吸纳。五年来10个单位所办理的340件提案所提问题得到解决和意见建议得到采纳的“A”类提案156件，列入计划解决的“B”类提案163件；因条件所限暂时不能解决的“C”类提案21件。各承办部门在办理工作中积极造创条件采纳提案建议，如；，积极组织交警部门结合“文明交通行动计划”，利用广播、电视、微博、微信等媒体，深入开展“五进”宣传（进农村、进社区、进企业、进学校、进家庭），开展内容丰富、形式多样的道路交通安全宣传教育活动；投入资金32万元余元，在全州建设乡镇交通安全管理站50个，农村交通安全劝导站336个，设有乡镇交通安全员50个，农村交通安全劝导员917人，集中开展农村交通安全“大劝导”活动，加强对无证驾驶、酒后驾驶、超员、超速、违法载人等违法行为的劝导和协查，进一步加强了全州交通安全的管理工作;州教育局在办理《弘扬民族文化加快道德小剧场之课本剧的推广运用》时，结合德宏实际出台了《德宏州教育局关于加强在学科教学中渗透德育教育的意见》，在全州各级各类学校要充分利用学科教学资源深入挖掘课本中蕴含的德育教育因素，采取学生喜闻乐见的方式强化学校德育工作，提升学生的德育素质。州交通运输局在办理《关于对国道320线黑山门至畹町路段进行维修的建议》，积极与养护单位和管理单位对接研究相关工作，及时安排了路段的维修保养，并对沿线的砂场进行长期的整治工作，积极争取地方政府的配套资金，加强公路的管理维护，问题得到有效解决。五年来所办理的16件提案，问题得到解决落实的有9件。州人社局在办理《关于改革慢性病药品管理办法的建议》的过程中，专题研究增设定点医疗机构的问题，确定了在全州范围内增设慢性病医疗机构15个，从原来的17个增加到了32个，极大方便广大慢性病患者就医问题，真正做到了办实事、求实效。芒市政府积极抓好“B”类提案（当年列入计划解决）的后续办理工作，将列入计划解的61件“B”提案，通过后续的办理又落实了24件，提高了落实率。
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在督查过程中，督查组人员与承办单位进行座谈交流，围绕“提案回娘家”、“类似提案反复提”、“提案建议过于宏观”、“准确确定提案交办单位”等问题进行探讨。督查组负责同志表示州委、，今后将加大督查力度，集中时间进行联合检查，形成合力，努力促使大量提案建议转化为政策文件和实实在在的措施，为我州经济社会各领域的改革发展增添动力。
（文\图 王菊昌）
责 编：张爱华
审 稿：闫自贤
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